2014年1月3日上午，实验室在广州召开了用户大会，来自省国土厅、水文局、环保厅、南海舰队、广空、海洋局、民航、省电力网、中山大学、海洋大学、中科院南海所、香港天文台、澳门气象局以及海南气象局、厦门气象局、福建气象局、广西气象局、深圳气象局和省气象台相关领导和业务骨干参加了此次会议，会议由热带所万齐林所长主持，刘锦銮副局长参加了此次会议。

万齐林所长首先肯定了实验室的重要科研和业务价值，强调模式系统应多关注本地天气特征，新计算机运行后，进一步推进模式发展。冯业荣主任做了技术报告，介绍了实验室的科研、业务进展。之后，各单位分别就业务模式系统发展提出了具体需求，例如提高时、空分辨率，延长预报实效，云的预报要更精细，模式产品的需更加丰富、增加网站资料时间跨度、增加0时刻分析场等等。与会专家的建议和需求对模式系统发展具有重要作用，例如未来台风模式中是否考虑海气耦合过程和完善实验室开放平台建设等。与会专家充分肯定了实验室取得的进步，并希望今后用户大会每年都召开。

    最后，冯主任充分肯定了实验室取得的进步，同时指出实验室发展和建设还需要很多努力，体现在对模式产品的高要求、精细化、准确率、产品多样性等，表示实验室的开放和交流机制今后会进一步完善，同时针对用户需求开展服务，提供更精准、更高时、空分辨率资料。